System Crew ha recibido una mención especial en los premios 2024 Banking Tech Awards USA, en la categoría Best as-a-Service. Más información aquí.

Política de Privacidad

1. VISIÓN GENERAL DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

INFORMACIÓN GENERAL

La siguiente información le proporcionará una visión general de fácil comprensión de lo que ocurrirá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término "datos personales" comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido debajo de esta copia.

REGISTRO DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el "responsable de la administración de datos")?

Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección "Información requerida por la ley" de este sitio web.

¿Cómo registramos sus datos?

Recopilamos sus datos como resultado de que usted nos los facilite. Puede tratarse, por ejemplo, de la información que introduzca en nuestro formulario de contacto.

Otra información será registrada por nuestros sistemas de TI automáticamente o después de que usted esté de acuerdo en registrar datos durante las visitas al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo u hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando usted accede a este sitio web.

¿Para qué fines utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar la prestación del servicio sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso.

¿Qué derechos tiene usted en relación con su información?

Usted tiene el derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y el propósito de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tasa por dicha divulgación. También tiene derecho a exigir que sus datos sean corregidos o eliminados. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de anularlo en cualquier momento, lo que afectará a todo futuro procesamiento de datos. Además, tiene derecho a exigir que se restrinja el uso de sus datos en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a reclamar ante el organismo supervisor competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en la sección "Información exigida por la ley" de este sitio web si tiene alguna pregunta sobre esta u otra cuestión relacionada con la protección de datos.

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y HERRAMIENTAS PROPORCIONADAS POR TERCEROS

Existe la posibilidad de que se analicen estadísticamente sus pautas de navegación cuando visite este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con cookies y con lo que denominamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos.

2. ALOJAMIENTO Y REDES DE DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDOS (CDN)

HOSTING EXTERNO

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (host). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del host. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información de contacto, nombres, acceso a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.

El host se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR) y en interés de la prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR).

Nuestro anfitrión sólo tratará sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de ejecución y para seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Ejecución de un contrato de tratamiento de datos

Para garantizar un tratamiento conforme a la normativa sobre protección de datos, hemos suscrito un contrato de tratamiento de datos con nuestro host.

3. INFORMACIÓN GENERAL E INFORMACIÓN OBLIGATORIA

PROTECCIÓN DE DATOS

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la Declaración de Protección de Datos.

Siempre que utilice este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recogemos y para qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se recoge la información.

Por la presente le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede ser propensa a fallas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

INFORMACIÓN SOBRE LA PARTE RESPONSABLE (DENOMINADA "RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO" EN LA GDPR)

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es:

System Crew GmbH
Theodor-Gietl-Str. 15
83026 Rosenheim
Deutschland

Teléfono: +49 (8031) 58175-10
E-mail: team@systemcrew.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, toma decisiones sobre los fines y recursos del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

DESIGNACIÓN DE UN RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS CONFORME A LA LEY

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos en nuestra empresa.

Andreas Habedank
Theodor-Gietl-Strasse 15
83026 Rosenheim

Teléfono: +49 (8031) 58175-10
E-mail: privacy@systemcrew.com

REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos sólo es posible con su consentimiento. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Para ello, basta con que nos envíe una notificación informal por correo electrónico. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que se haya producido antes de su revocación.

DERECHO A OPONERSE A LA RECOGIDA DE DATOS EN CASOS ESPECIALES; DERECHO A OPONERSE A LA PUBLICIDAD DIRECTA (ART. 21 DEL RDC)

En caso de que los datos se procesen sobre la base del art. 6 secc. 1 lit. E o F del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos derivados a su situación particular. Para determinar el fundamento jurídico en el que se basa el tratamiento de sus datos, consulte esta declaración de protección de datos. Si presenta una objeción, dejaremos de procesar sus datos personales afectados, a menos que estemos en condiciones de presentar razones imperiosas dignas de protección para el procesamiento de sus datos, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el propósito del procesamiento es la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales (Objeción de conformidad con el art. 21 secc. 1 GDPR). Si sus datos personales se procesan con el fin de realizar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales afectados para los fines de dicha publicidad. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse para fines de publicidad directa (Objeción conforme al art. 21, secc. 2 del RGPD).

DERECHO A PRESENTAR UN RECLAMO ANTE EL ORGANISMO DE SUPERVISIÓN COMPETENTES

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una agencia de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, su lugar de trabajo o el lugar en el que se haya producido la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación es independiente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS

Tiene derecho a exigir que le entreguemos a usted o a un tercero, en un formato de uso común legible por máquina, todos los datos que tratemos automáticamente sobre la base de su autorización o para cumplir un contrato. Si exige la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará si es técnicamente viable.

ENCRIPTACIÓN SSL Y/O TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos de compra o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y también por la aparición del icono del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar en cualquier momento la información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que se rectifiquen o supriman sus datos. Si tiene alguna pregunta sobre este tema o sobre cualquier otra cuestión relativa a los datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en la sección "Información exigida por la ley".

DERECHO A EXIGIR RESTRICCIONES AL TRATAMIENTO

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en la sección "Información exigida por la ley". El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

RECHAZO DE CORREOS ELECTRÓNICOS NO SOLICITADOS

Por la presente nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que debe facilitarse en la sección "Información exigida por ley" para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo a través de mensajes SPAM.

4. REGISTRO DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

COOKIES

Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria denomina "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente mientras dura una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina activamente o hasta que su navegador las borra automáticamente.

En algunos casos es posible que se almacenen cookies de terceros en su dispositivo una vez que entra en nuestro sitio (cookies de terceros). Estas cookies le permiten a usted o a nosotros aprovechar determinados servicios ofrecidos por el tercero (por ejemplo, cookies para la tramitación de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de las cookies (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). La finalidad de otras cookies puede ser el análisis de patrones de usuario o la visualización de mensajes promocionales.

Las cookies necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para la prestación de determinadas funciones que desea utilizar (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o las que son necesarias para la optimización del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia web), se almacenarán sobre la base del Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR, a menos que se cite una base jurídica diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies, las cookies respectivas se almacenan exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR); este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Usted tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies sólo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de borrado para la erradicación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

En el caso de que se utilicen cookies de terceros o se utilicen cookies con fines analíticos, se lo notificaremos por separado junto con la presente Política de Protección de Datos y, si procede, le solicitaremos su consentimiento.

ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR

El proveedor de este sitio web y de sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

This data is recorded on the basis of Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. The operator of the website has a legitimate interest in the technically error free depiction and the optimization of the operator’s website. In order to achieve this, server log files must be recorded.

FORMULARIO DE CONTACTO

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en el mismo, será almacenada por nosotros con el fin de gestionar su consulta y en el caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 para. 1 lit. b GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las solicitudes que se nos dirigen (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR) si así se ha solicitado.

La información que haya introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos pida que eliminemos los datos, revoque su consentimiento para el archivo de datos o si el propósito para el que se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Todo ello sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación.

SOLICITUD POR CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO O FAX

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 Sect. 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos presentan (Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR) o sobre la base de su consentimiento (Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR) si se ha obtenido.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revocar su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos caduque (por ejemplo, después de la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

ANÁLISIS

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Esta información se comparte con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite el sitio web

5. PLUG-INS Y HERRAMIENTAS

Fuentes de Adobe

Utilizamos servicios de terceros, Adobe Fonts, que nos permiten incorporar fuentes específicas en nuestro sitio web. Adobe Systems incorpora no instala cookies para servir sus fuentes, pero requiere que su navegador se conecte a los servidores de Adobe. Durante esta operación, se procesa su información, como su dirección IP y otra información sobre las fuentes que se sirven en nuestro sitio web.